向日葵远程一直连接失败怎么办？

向日葵远程一直连接失败怎么办？向日葵是很多用户们都会使用到的远程桌面控制软件，他可以帮助用户们实现远程办公，也有用户们子连接的时候遇到了失败的问题。下面就让小编来为用户们来仔细的介绍一下向日葵远程桌面无法连接的原因分析吧。

向日葵远程桌面无法连接的原因分析

1、手机网络问题，检查手机网络是否连接正常，可开关数据连接进行尝试。

2、电脑网络问题，检查电脑网络是否正常连接，若电脑网络正常请查看向日葵是否已连接服务器，可退出软件在此打开进行尝试，或重启电脑。

3、软件版本问题，个人在使用过程中出现此类问题，经后台沟通后，卸载软件重新安装便可解决。

解决方法

1、点击确定，启动客户端，页面弹出不能连接的原因，点击确定，通知对方登录客户端。

2、点击远程协助，再次打开客户端，点击远程协助。

3、输入对方验证码，输入对方的识别码和验证码，点击远程协助即可。